■ライフサポートセンター活動 (2011年度)
ライフサポートセンターは、地域の皆様の生活を支援する目的で、連合大分や大分県労働者福祉協議会、事業団体が協力して立ち上げた組織です。
労働・生活・福祉・金融・医療等でお困りの方はお気軽にご相談ください。
受付時間 平日9:00~17:00まで 相談は無料です。
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大分地区ライフサポートセンター
大分市中央町4-2-5
全労済ソレイユ6F
TEL:097-538-3155別速杵国東地区
ライフサポートセンター
別府市南荘園1組
別府地区労働福祉会館内 TEL:0977-26-3155 【ライフサポートセンターご案内リーフレット】
☆2011年度ライフサポートセンター集中相談会の報告 今年度のライフサポートセンター集中相談会は、大分地区と別速杵国東地区でそれぞれ2回実施をいたしました。
第1回目は面談による相談を行い、結果として計10件の相談がありましたが、第2回目は初回の反省等を踏まえ、日程、会場、相談時間、広報、受付のあり方を工夫し(立ち寄りやすい会場、電話および面談の2種類の相談方法)、相談件数は49件の結果となりました。第2回目の特徴は、保険の見直しや永代供養の相談、口コミによる来場、電話による相談を設けたことで相談件数が増えたこと等があげられます。詳細は以下の通りです。(1)開催日程
第1回目は面談による相談を行い、結果として計10件の相談がありましたが、第2回目は初回の反省等を踏まえ、日程、会場、相談時間、広報、受付のあり方を工夫し(立ち寄りやすい会場、電話および面談の2種類の相談方法)、相談件数は49件の結果となりました。第2回目の特徴は、保険の見直しや永代供養の相談、口コミによる来場、電話による相談を設けたことで相談件数が増えたこと等があげられます。詳細は以下の通りです。(1)開催日程
地区名 | 日時 | 会場 | |
大分 | 9月3日(土) | 13:00~18:00 | 全労済ソレイユ3F「水仙」 |
2月5日(日)・6日(月) | 13:00~20:00 | 大分市勤労者福祉センター | |
別速杵国東 | 8月17日(水)・18日(木) | 17:00~20:00 | 別府地区労働福祉会館 |
2月19日(日)・20日(月) | 13:00~20:00 | 別府市人権啓発センター |
(2)結果 ●カテゴリ別
労働 | 生活 | 福祉 | 法律 | 税務 | 消費生活 | 合計 | ||
大分 | 9月 | 1 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 2 |
2月 | 4 | 1 | 1 | 5 | 7 | 1 | 19 | |
別府 | 8月 | 1 | 2 | 0 | 4 | 1 | 0 | 8 |
2月 | 5 | 3 | 2 | 16 | 4 | 0 | 30 | |
合計 | 11 | 6 | 3 | 26 | 12 | 1 | 59 |
●広告媒体別
TV | 折込広告 | ポスティング チラシ |
新聞広告 | 口コミ | 無回答 | 合計 | ||
大分 | 9月 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 |
2月 | 0 | 0 | 17 | 1 | 1 | 0 | 19 | |
別府 | 8月 | 2 | 6 | 0 | 0 | 0 | 0 | 8 |
2月 | 0 | 2 | 25 | 0 | 1 | 2 | 30 | |
合計 | 4 | 8 | 42 | 1 | 2 | 2 | 59 |
●面談と電話による相談件数
労働 | 生活 | 福祉 | 法律 | 税務 | 消費生活 | 合計 | ||
8・9月 | 面談 | 2 | 2 | 0 | 5 | 1 | 0 | 10 |
2月 | 面談 | 5 | 4 | 2 | 15 | 6 | 0 | 32 |
電話 | 4 | 0 | 1 | 6 | 5 | 1 | 17 | |
合計 | 11 | 6 | 3 | 26 | 12 | 1 | 59 |